DUERP : ne vous contentez plus de remplir des cases, améliorez concrètement votre dispositif de prévention

Le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) est obligatoire dans toutes les entreprises qui embauchent au moins un salarié. Il s’agit d’une obligation légale qui est bien souvent vécue comme une contrainte administrative sans perception de sa valeur ajoutée. 

Un modèle de document est parfois dupliqué sur chacun des sites de l’entreprise et complété dans un bureau par les directions locales, avec des mises à jour annuelles peu détaillées. Du côté des salariés, nombreux sont ceux qui n’ont jamais consulté ce document ou ne connaissent même pas son existence.

Ce constat est dommageable puisque l’évaluation des risques n’est pas une obligation administrative chronophage, mais une vraie occasion annuelle, lors de changements importants, de travailler sur les sujets de fond de la prévention.

Dans un marché du travail complexe pour nombre de secteurs d’activités, investir du temps dans l’amélioration du cadre de travail est incontournable : 

• pour fidéliser les salariés ;

• assurer leur engagement dans la durée ;

• et améliorer la performance globale.

L’évaluation des risques ne peut pas se contenter d’une analyse généraliste des risques. La loi du 4 août 2014 a rappelé la nécessité d’une analyse différenciée des risques qui touchent les hommes et les femmes. La question de la maternité est régulièrement prise en compte, mais le sujet est bien plus vaste. 

Les problématiques d’équilibre vie professionnelle-vie personnelle, de vestiaires et sanitaires dédiés et accessibles, d’équipements de travail adaptés à la morphologie, etc., doivent être discutées. 

Les chiffres de l’assurance maladie mettent d’ailleurs en évidence des évolutions opposées, avec une accidentologie au travail en baisse pour les hommes, mais en hausse pour les femmes depuis 2010, ce qui témoigne de l’urgence d’une prévention adaptée. 

La question des violences sexistes et sexuelles (VSS) doit également être intégrée afin de disposer d’un dispositif de prévention en cas de survenue de tels comportements. 

Plus largement, les salariés dans leur diversité doivent être intégrés. Pour l'exposition aux risques physiques (hauteur d’accès différente selon la taille, impact des manutentions différencié selon les gabarits…) mais aussi pour l’accompagnement du handicap en entreprise ou de l’emploi des séniors.

L’évaluation des risques est l’occasion d’un moment de discussion sur la santé au travail avec les salariés et les partenaires sociaux. 

C’est un espace d’expression et de débats qui permet : 

• de dénouer des difficultés existantes ; 

• de désamorcer certaines problématiques ;

• et d’engager toutes les énergies dans la démarche de prévention. 

Cela nécessite un regard fin sur l’activité de travail et un pilotage adapté qui peuvent être portés par un ergonome externe. Les différentes parties deviennent actrices de la prévention et s’investissent dans le déploiement des préconisations co-construites. La culture de la prévention progresse et les bonnes idées issues du terrain peuvent être plus facilement prises en compte. 

Ce moment permet de faire évoluer les représentations, de comprendre les enjeux de chacune des parties et de rassembler autour d’un objectif commun de promotion de la santé au travail. La qualité du dialogue social et la confiance réciproque en ressortent grandies. 

Les projets d’évolutions sont courants dans les entreprises. Ils peuvent être d’ampleurs diverses et toucher les locaux, l’organisation, les postes ou les outils de travail. Là aussi, une évaluation des risques est obligatoire. L’existence d’une démarche d’évaluation des risques structurée permet de faciliter grandement l’étude participative des impacts du projet et l’adhésion au changement. D’un point de vue concret, cela permet de réduire drastiquement la baisse de performance des équipes dans une période de changements. 

Dans de nombreux cas, la question de l’évaluation des risques se pose une fois le projet mis en place, lorsque les difficultés se posent et qu’il est trop tard pour modifier les orientations prises. 

Évaluer, anticiper, co-construire en amont du projet sont la meilleure solution pour éviter les mauvaises surprises et la dégradation des ambiances de travail. 

Pour finir, l’évaluation des risques est une opportunité à saisir pour connaître les faiblesses de l’organisation du travail et les ajuster afin d’éviter les impacts sur la santé des salariés et sur la performance économique et productive de l’entreprise. Ce travail met en mouvement toute l’entreprise et permet des progrès concrets en termes de relations professionnelles, d’engagement des salariés et de santé au travail.

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