Pour être efficace dans le management de la sécurité, il est important de maximiser le contrôle

Faux.

Manager la sécurité uniquement par le contrôle, c’est réduire la capacité des équipes à penser le risque.

La sécurité au travail est souvent abordée sous l’angle : 

• des règles ;

• des procédures ;

• et des contrôles. 

Cette approche, nécessaire sur le plan réglementaire, devient problématique lorsqu’elle constitue l’essentiel du management de la sécurité. 

À force de vouloir protéger, certaines organisations finissent par infantiliser les équipes. 

Les règles s’accumulent, les rappels se multiplient, les écarts sont interprétés comme des fautes individuelles. La sécurité devient alors une affaire de conformité plus que de compréhension.

Ce modèle produit plusieurs effets pervers. 

D’abord, il affaiblit la vigilance réelle. Les équipes appliquent les consignes sans toujours en saisir le sens, ce qui limite leur capacité à réagir face à des situations non prévues. 

Ensuite, il favorise une sécurité de façade : les règles sont respectées lorsque le contrôle est visible, mais les difficultés réelles ne sont plus remontées.

Enfin, ce mode de management dégrade le rapport subjectif à la sécurité. Les salariés peuvent se désengager : « la sécurité, ce n’est pas mon sujet, c’est celui du management ou du QHSE. » 

Ainsi, paradoxalement, plus la sécurité est contrôlée, moins elle est appropriée.

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